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Qualitätsoffensive Nördliches BW: Die perfekte Unterkunft (Unterkünfte)
Inhalte dieses Seminars:
- Worauf ist bei der Zimmergestaltung von Pensionen und kleinen Hotels sowie dem angebotenen Service zu achten?
- Was sind Basiserwartungen der Gäste, was bedeutet Qualität für diese?
- Womit kann ich diese ergänzend überraschen und begeistern, ohne dass dies viel Aufwand oder Kosten für mich bedeutet?
- Wie bekomme ich das Internet in mein Haus?
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